France, Lyon
Posté il y a 2 days
Afin de renforcer notre équipe de Ventes en France, et pour accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d’un/e
Assistant/e Administration des Ventes
Au cœur de l’activité commerciale et logistique, vous serez un maillon essentiel entre nos clients, notre équipe commerciale et nos services internes.
Vos missions
- Mise à jour des fiches clients
- Réponses aux demandes clients et commerciales (mail / téléphone)
- Facturation (environ 40 000 factures à l’année, représentant un volume d’activité estimé à 60 % du temps de travail)
- Élaboration des offres de prix & mise à jour des tarifs
- Traitement des commandes et des retours
- Suivi des litiges
- Suivi des stocks & inventaires
Profil recherché
- Bac à Bac+2 en gestion, comptabilité, administration ou équivalent
- 1ère Expérience en ADV ou service clients
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, CRM…)
- Personne rigoureuse, organisée et dotée d’un excellent sens du service client
- Sens de l’organisation, autonomie et réactivité
- Esprit d’équipe et sens du service
Horaires et accès
- Base 35 heures
- De 9h30 à12h30 et de 13h30 à 17h30 (7 heures par jour sur 5 jours)
- Du lundi au vendredi, sur le site de Chassieu, 14 rue d’Arsonval.
- Bus ZI 5 et 76 à proximité
Poste à pourvoir dès que possible, en intérim ou CDD pour une mission de 4 mois, en vue d’un CDI.
